상황 : 도구 영역이 비활성화(도구 영역의 개별적인 도구 아이콘 및 명칭이 희미하게 표시됨)
원인 : 개별적인 도구가 사용될 수 있는 상황이 아니기 때문
예를 들면, ‘엑셀 업로드’ 도구가 활성화 되기 위해서는, 업로드 할 아이템(엑셀 파일에 들어 있는)이 등록(저장)될 위치인 폴더가 i)생성되고 ii)지정되어 있어야 합니다.
‘업로드 양식 다운로드’ 도구가 활성화 되기 위해서는, 먼저 폴더가 생성되고 ii)지정되어 있어야 합니다. (참고) 폴더가 생성될 때, 폴더에 담길 아이템의 속성(기업, 키워드, 특허, Link 등)이 지정됩니다. 그리고, 업로드 할 아이템(기업, 키워드, 특허, Link 등)별로 업로드 양식 파일이 다릅니다. 따라서, 먼저 폴더가 생성되어야 합니다. 그리고, 개별 My platform에는 여러 속성의 아이템 폴더가 공존할 수 있습니다. 따라서, (속성이 특정된)폴더가 지정되어야, 폴더 속성에 맞는 아이템을 등록할 수 있는 업로드 양식 Excel 파일이 다운로드 됩니다.
상황 : 업로드 양식 다운로드가 안 되어, 아이템을 업로드 할 수 없음
원인 : 개별 My platform의 최초 화면에서, 폴더 생성&지정이 안 되었기 때문
생성된 개별 My platform 개별 My platfrom에 들어 오면 다음과 같은 최초 화면이 나타납니다.
최초 화면에서는 "업로드 양식 다운로드" 등 도구가 **비활성화(희미한 색으로 처리)**됩니다.